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CGV / CGU

Article 1 – Vendeur

Les présentes conditions sont conclues avec L.D.STUDIO, SASU au capital de 1 500 €, siège social 2 rue Stéphanopoli, 20000 Ajaccio, RCS Ajaccio 898 429 691, TVA FR40 898429691, qui exploite la marque Maison Of(f) Wellness (ci-après « Maison Of(f) Wellness »). Contact : contact@maisonoffwellness.com - 04 95 70 17 68

Article 2 – Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à tout achat effectué sur https://www.maisonoffwellness.com par un consommateur, personne physique majeure agissant à des fins non professionnelles : abonnements au Wellness Club, produits de la boutique, événements (retraites, masterclass, ateliers). Elles sont acceptées en cochant la case prévue avant le paiement. La version applicable est celle en ligne au jour de la commande.

Article 3 – Compte et accès

L'accès aux contenus nécessite un compte personnel. Les identifiants sont strictement personnels : le partage d'un compte entre plusieurs personnes est interdit et peut entraîner la suspension de l'accès, après mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours. Maison Of(f) Wellness peut interrompre temporairement le service pour maintenance, en limitant ces interruptions autant que possible.

Article 4 – Abonnements au Wellness Club

4.1 Formules. Au jour de la mise à jour des présentes :

Formule

Mensuel

Annuel

Wellness Signature : accès illimité aux cours, programmes, routines, lives (au moins 1 par mois), Your Face, conseils des expertes

40 € TTC / mois

336 € TTC / an

Wellness Signature + : Wellness Signature + call d'entrée et call trimestriel avec Laure Dary, compte rendu par e-mail, avantages membres

80 € TTC / mois

672 € TTC / an

Le contenu du catalogue évolue : des cours sont ajoutés régulièrement, certains peuvent être retirés, sans que l'abonnée perde l'accès à un niveau de contenu comparable.

4.2 Abonnement mensuel. Sans engagement. Il est reconduit automatiquement chaque mois et prélevé à la date anniversaire. Il peut être résilié à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin du mois en cours, déjà payé, sans frais.

4.3 Abonnement annuel. Engagement de 12 mois, payé en une fois. Il est reconduit tacitement pour 12 mois au même tarif, sauf résiliation avant l'échéance. Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation, Maison Of(f) Wellness informe l'abonnée par e-mail, au plus tôt 3 mois et au plus tard 1 mois avant l'échéance, de la possibilité de ne pas reconduire. À défaut de cette information, l'abonnée peut résilier à tout moment après la reconduction et est remboursée au prorata de la période non utilisée.

4.4 Résiliation. L'abonnée résilie en ligne, en quelques clics, depuis son espace personnel, rubrique « Gérer mon abonnement » > « Résilier mon abonnement », ou par e-mail à contact@maisonoffwellness.com. Une confirmation de résiliation est envoyée par e-mail, avec sa date d'effet.

4.5 Évolution des tarifs. Toute hausse de prix est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son application. L'abonnée qui la refuse peut résilier sans frais avant sa prise d'effet.

4.6 Tarif étudiant et codes promotionnels. Le tarif étudiant est accordé sur justificatif de l'année en cours. Les codes promotionnels s'appliquent selon les conditions (durée, formule) indiquées lors de leur diffusion et ne sont pas cumulables.

Article 5 – Produits de la boutique

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche. Les photographies sont illustratives ; en cas de différence significative, la cliente peut exercer ses droits de rétractation et de garantie. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Article 6 – Événements, retraites et masterclass

Le programme, la date, le lieu, le prix et ce qu'il comprend sont précisés sur la page de chaque événement. Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les événements à date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation. Les conditions d'annulation propres à chaque événement (délais et montants remboursés) figurent sur sa page et sont acceptées lors de la réservation ; à défaut de mention, aucun remboursement n'est dû en cas d'annulation par la participante, sauf force majeure. Si Maison Of(f) Wellness annule ou modifie substantiellement un événement, la participante est remboursée intégralement.

Article 7 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Lorsqu'un prix barré compare le tarif annuel au tarif mensuel, il correspond à 12 mensualités au tarif mensuel en vigueur.

Article 8 – Commande

La cliente sélectionne son offre ou ses produits, vérifie le récapitulatif (prix total, durée et reconduction pour un abonnement), corrige d'éventuelles erreurs, accepte les présentes conditions puis valide sa commande par le bouton « Commander avec obligation de paiement » (ou formule équivalente sans ambiguïté). Un e-mail de confirmation reprenant les présentes conditions est envoyé après le paiement.

Article 9 – Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Moyens acceptés : carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont traités par Shopify Payments ; les abonnements sont prélevés automatiquement via notre prestataire Recharge, et ceux souscrits sur l'ancien site par Stripe. Maison Of(f) Wellness ne conserve aucune donnée bancaire. En cas d'échec de prélèvement, l'abonnée est prévenue par e-mail ; sans régularisation sous 7 jours, l'accès est suspendu.

Article 10 – Livraison des produits

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande, en France (Corse comprise) et dans les pays de l'Union européenne, dans un délai de 5 à 8 jours ouvrés après le paiement. Les frais et délais sont affichés avant la validation. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré à la cliente à la réception du colis. En cas de retard de plus de 7 jours au-delà du délai annoncé, la cliente peut annuler sa commande et être remboursée (articles L216-6 et suivants).

Article 11 – Droit de rétractation

11.1 Délai. La cliente dispose de 14 jours pour se rétracter, sans motif ni pénalité : à compter de la réception du produit pour un achat en boutique, à compter de la souscription pour un abonnement.

11.2 Accès immédiat aux contenus. L'abonnement donne accès immédiatement aux contenus numériques. Si la cliente demande cet accès immédiat en cochant la case prévue et reconnaît perdre son droit de rétractation, celui-ci ne s'applique plus (article L221-28 13°). Pour la partie service de l'abonnement (lives, calls), si la cliente s'est rétractée après avoir demandé que le service commence, elle paie un montant proportionnel au service fourni jusqu'à la rétractation (article L221-25).

11.3 Exceptions. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés, aux produits susceptibles de se détériorer rapidement, aux produits descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène, ni aux événements à date déterminée (article 6).

11.4 Comment se rétracter. Au choix : le bouton « Se rétracter du contrat » accessible en pied de page de chaque page du site et depuis l'espace personnel, le formulaire type ci-dessous, ou toute déclaration claire envoyée à contact@maisonoffwellness.com. Un accusé de réception est envoyé par e-mail.

11.5 Retour et remboursement. Les produits sont renvoyés dans les 14 jours suivant la rétractation, complets et en bon état ; les frais de retour sont à la charge de la cliente. Le remboursement, frais de livraison initiaux inclus (sur la base du mode le moins cher proposé), intervient dans les 14 jours suivant la rétractation, par le même moyen de paiement. Pour un produit, il peut être différé jusqu'à la réception du retour ou de la preuve d'expédition.

Formulaire type de rétractation à envoyer à contact@maisonoffwellness.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien / la prestation de services ci-dessous : Commandé le / reçu le : Nom de la cliente : Adresse : Signature (en cas d'envoi papier) : Date :

Article 12 – Garanties légales

Produits. Encadré obligatoire (décret n° 2022-424, à reproduire dans un bloc mis en évidence) :

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui. Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale. Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien, si la réparation ou le remplacement intervient après un délai de trente jours ou occasionne un inconvénient majeur, ou si la non-conformité persiste. Il y a également droit lorsque le défaut est si grave qu'il justifie une réduction du prix ou une résolution immédiate. Il n'a pas droit à la résolution si le défaut de conformité est mineur. Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état. Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L217-1 à L217-32 du Code de la consommation. Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L242-18-1 du Code de la consommation). Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.

Abonnements (contenus et services numériques). Maison Of(f) Wellness garantit la conformité des contenus et services numériques pendant toute la durée de l'abonnement, conformément aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation. En cas de défaut (accès impossible, contenu ne fonctionnant pas), l'abonnée obtient la mise en conformité sans frais, ou à défaut une réduction de prix ou la résolution du contrat.

Article 13 – Santé et pratique

Les cours sont conçus pour des personnes en bonne santé. Avant de commencer, en particulier pendant la grossesse, après un accouchement, une blessure ou en cas de pathologie, la cliente demande l'avis de son médecin. Elle pratique à son rythme, dans un espace adapté, et cesse tout exercice en cas de douleur. Les contenus ne constituent pas un avis médical.

Article 14 – Propriété intellectuelle et usage personnel

L'abonnement confère un droit d'accès personnel, non exclusif et non transférable aux contenus, pour un usage privé. Toute captation, copie, diffusion ou utilisation commerciale (y compris dans un cours donné à des tiers) est interdite.

Article 15 – Responsabilité

Maison Of(f) Wellness est responsable de la bonne exécution du contrat. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de force majeure, de fait d'un tiers ou de faute de la cliente, notamment le non-respect de l'article 13. Rien dans les présentes ne limite les droits que la cliente tient de la loi.

Article 16 – Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 17 – Réclamations et médiation

Toute réclamation est adressée à contact@maisonoffwellness.com ; une réponse est apportée sous 15 jours. En l’absence de solution, la cliente peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Maison Of(f) Wellness : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, tél. 01 89 47 00 14, www.cm2c.net (saisine en ligne), dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite.

Article 18 – Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans priver la cliente résidant dans un autre pays de l'Union européenne des dispositions protectrices de la loi de son pays. En cas de litige, la cliente peut saisir la juridiction du lieu où elle demeurait au moment de la commande ou de la survenance du fait dommageable, ou toute autre juridiction compétente selon le droit commun.

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026